{"id":4845,"date":"2021-09-13T09:22:46","date_gmt":"2021-09-13T09:22:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.relper.com\/?page_id=4845"},"modified":"2022-10-07T09:58:29","modified_gmt":"2022-10-07T09:58:29","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.relper.com\/en\/politika-privatnosti\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t \n\n\n \n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t

Na osnovu Zakona o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti[1]<\/sup><\/a>, privredno dru\u0161tvo Volvox D.O.O. Kragujevac, sa sedi\u0161tem u ul. Kralja Aleksandra I Kara\u0111or\u0111evi\u0107a 78 \u2013 lokal 22, Kragujevac, sa mati\u010dnim brojem: 20870435, PIB: 107777877 , dana 15.12.2019. godine, donosi slede\u0107u:<\/p>


POLITIKU PRIVATNOSTI ZA RELPER.COM<\/strong><\/p>

1. UVODNE ODREDBE<\/p>


1.1. Ovim aktom (u daljem tekstu: <\/span>Politika privatnosti<\/b>) Korisnici programa i Posetioci vebsajta se informi\u0161u o tome koji li\u010dni podaci se prikupljaju od strane softvera Rukovaoca pod nazivom \u201cRelper\u201d (u daljem tekstu: <\/span>Program<\/b>), a koji se podaci prikupljaju od Posetilaca vebsajta<\/span> relper.com<\/span><\/a> (u daljem tekstu: <\/span>Vebsajt<\/b>), svrsi i osnovu njihove obrade, du\u017eini \u010duvanja podataka, poukama o pravima Korisnika programa i Posetioca vebsajta, proceduri u slu\u010daju incidenata, kao i saglasnosti Korisnika programa i Posetioca vebsajta da Program\/Vebsajt mo\u017ee prikupljati, obra\u0111ivati i \u010duvati njihove li\u010dne podatke, kako je dalje u tekstu propisano.<\/span><\/p>

1.2. Program\/Vebsajt koristi podatke Korisnika programa\/Posetioca vebsajta u skladu sa ovom Politikom privatnosti, i obavezuje se da \u0107e \u010duvati privatnost svih Korisnika programa\/Posetioca vebsajta, da \u0107e prikupljati samo neophodne, osnovne podatke o Korisnicima programa\/Posetiocima vebsajta, odnosno podatke neophodne za poslovanje servisa, ispunjavanje ugovorenih obaveza, informisanje korisnika, u skladu sa dobrim poslovnim obi\u010dajima i u cilju pru\u017eanja kvalitetne usluge, sve u skladu sa Politikom privatnosti.<\/p>


1.3. Kori\u0161\u0107enjem Usluge Programa, Korisnik programa izjavljuje da je pro\u010ditao, razumeo i prihvatio ovu Politiku privatnosti, odnosno da se saglasio sa prikupljanjem, obradom i du\u017einom \u010duvanja podataka na na\u010din kako je Politikom privatnosti propisano.<\/span><\/p>


1.4. Posetom i kori\u0161\u0107enjem Vebsajta, Posetilac vebsajta izjavljuje da je pro\u010ditao, razumeo i prihvatio ovu Politiku privatnosti, odnosno da se saglasio sa prikupljanjem, obradom i du\u017einom \u010duvanja podataka na na\u010din kako je Politikom privatnosti propisano.<\/span><\/p>


1.5. Korisnik programa izjavljuje da je pre prihvata Politike privatnosti, pro\u010ditao, razumeo i prihvatio uslove iz dokumenta Ugovor o kori\u0161\u0107enju Programa (u daljem tekstu: <\/span>Ugovor o kori\u0161\u0107enju Programa<\/b>).<\/span><\/p>

1.6. Vebsajt relper.com<\/a> i Program pod<\/a> nazivom \u201cRelper\u201d je u vlasni\u0161tvu i pod kontrolom privrednog dru\u0161tva Volvox D.O.O. Kragujevac, sa sedi\u0161tem u ul. Kralja Aleksandra I Kara\u0111or\u0111evi\u0107a 78 \u2013 lokal 22, Kragujevac, sa mati\u010dnim brojem: 20870435, PIB: 107777877 (u prethodnom i daljem tekstu: Rukovalac<\/b>).<\/p>

1.7. Politika privatnosti je sa\u010dinjena u skladu sa pravilima predvi\u0111enim Zakonom o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti Republike Srbije, a na sve \u0161to nije regulisano Politikom privatnosti, primenjiva\u0107e se pravila Zakona o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti Republike Srbije, pri \u010demu u slu\u010daju razli\u010ditih re\u0161enja odredbe Zakona o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti Republike Srbije imaju prednost.<\/p>

2. ZNA\u010cENJE POJMOVA<\/p>


2.1. Termini koji su kori\u0161\u0107eni u ovoj Politici privatnosti imaju slede\u0107a zna\u010denja:\u00a0
<\/span><\/p>


\u2022RUKOVALAC \u2013 privredno dru\u0161tvo iz \u010dlana 1.5, koji obra\u0111uje podatke o li\u010dnosti Osnovnog korisnika, Agenta, Posetioca vebsajta i Primaoca obave\u0161tenja;<\/span><\/span><\/p>


\u2022USLUGA \u2013 Omogu\u0107avanje kori\u0161\u0107enja Programa Rukovaoca koji predstavlja softversko re\u0161enje za poslovanje u industriji nekretnina i slanje demo verzije Programa zainteresovanim Posetiocima Vebsajta (u daljem tekstu: Usluga<\/b>);<\/span><\/span><\/p>


\u2022POSETILAC VEBSAJTA \u2013 fizi\u010dko lice koje pristupa sadr\u017eaju Vebsajta ili prosle\u0111uje poruku Rukovaocu u delu \u201cIsporobajte demo\u201d ostavljaju\u0107i li\u010dne podatke kao \u0161to su: ime i prezime, ime agencije, e-mail adresa, broj telefona, vebsajt, poruka upu\u0107ena Rukovaocu koja mo\u017ee da sadr\u017ei podatke o li\u010dnosti Posetioca vebsajta;<\/span><\/span><\/p>


\u2022OSNOVNI KORISNIK \u2013 fizi\u010dko lice koje je korisnik Programa Rukovaoca, a koje je prethodno zaklju\u010dilo Ugovor i Aneks ugovora o kori\u0161\u0107enju Programa;<\/span><\/span><\/p>

\u2022AGENT \u2013 fizi\u010dko lice koje koristi Program Rukovaoca u svojstvu agenta za nekretnine, a \u010diji se podaci prikupljaju kroz kori\u0161\u0107enje Programa.<\/p>

\u2022KLIJENTI KORISNIKA \u2013 fizi\u010dka lica koja su klijenti Osnovnog korisnika, a \u010diji se podaci prikupljaju kroz kori\u0161\u0107enje Programa, a sve u cilju sklapanja ugovora o posredovanju izme\u0111u Osnovnog korisnika i Klijenta.<\/p>

\u2022PRIMALAC OBAVE\u0160TENJA \u2013 Korisnik programa\/Posetilac vebsajta koji se prijavio da dobija od obave\u0161tenja o promotivnim ponudama i novostima u poslovanju Rukovaoca (\u201cNewsletter\u201d);<\/p>

\u2022KORISNIK PROGRAMA- zajedni\u010dki naziv za Osnovnog korisnika i Agenta.<\/p>

\u2022UGOVOR O KORI\u0160\u0106ENJU PROGRAMA ZA NEKRETNINE \u2013 dokument kojim se reguli\u0161e ugovorni odnos izme\u0111u Rukovaoca i Korisnika, a kojim su propisani uslovi i pravila kori\u0161\u0107enja Programa, kao i prava i obaveze Korisnika prema Programu i uslugama koje Program pru\u017ea, a na koje su Korisnici pristali prihvatanjem tih uslova iz Ugovora o kori\u0161\u0107enju Programa (u daljem tekstu: Ugovor o kori\u0161\u0107enju Programa<\/strong>);<\/p>

\u2022ZAKON \u2013 Zakon o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti Republike Srbije (Slu\u017ebeni glasnik RS broj 87 od 13. novembra 2018<\/em>) (u daljem tekstu: Zakon<\/strong>);<\/p>

\u2022GDPR \u2013 Op\u0161ta uredba o za\u0161titi podataka Evropske Unije (2016\/679);<\/em><\/em><\/p>

\u2022PRISTANAK je svako dobrovoljno, odre\u0111eno, informisano i nedvosmisleno izra\u017eavanje volje Korisnika programa\/Posetioca vebsajta, kojim on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o li\u010dnosti koji se na njega odnose;<\/p>

\u2022PODATAK O LI\u010cNOSTI je svaki podatak koji se odnosi na fizi\u010dko lice \u010diji je identitet odre\u0111en ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao \u0161to je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mre\u017eama ili jednog, odnosno vi\u0161e obele\u017eja njegovog fizi\u010dkog, fiziolo\u0161kog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i dru\u0161tvenog identiteta;<\/p>

\u2022OBRADA PODATAKA O LI\u010cNOSTI je svaka radnja ili skup radnji koje se vr\u0161e automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o li\u010dnosti Korisnika\/Posetilaca, kao \u0161to su prikupljanje, bele\u017eenje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanje, umno\u017eavanje, \u0161irenje ili na drugi na\u010din \u010dinjenje dostupnim, upore\u0111ivanje, ograni\u010davanje, brisanje ili uni\u0161tavanje;<\/p>

\u2022OBRA\u0110IVA\u010c je fizi\u010dko ili pravno lice, anga\u017eovano od strane Rukovaoca da u njegovo ime i za njegov ra\u010dun obra\u0111uje podatke o li\u010dnosti Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta;<\/p>

\u2022TRE\u0106E LICE je fizi\u010dko ili pravno lice, odnosno organ vlasti, koji nije Korisnik programa, Posetilac vebsajta, Rukovalac ili Obra\u0111iva\u010d, kao ni lice koje je ovla\u0161\u0107eno da obra\u0111uje podatke o li\u010dnosti pod neposrednim nadzorom Rukovaoca ili Obra\u0111iva\u010da;<\/p>

\u2022NADLE\u017dNI ORGANI su organi vlasti koji su nadle\u017eni za spre\u010davanje, istragu i otkrivanje krivi\u010dnih dela, kao i gonjenje u\u010dinilaca krivi\u010dnih dela ili izvr\u0161enje krivi\u010dnih sankcija, uklju\u010duju\u0107i i za\u0161titu i spre\u010davanje pretnji javnoj i nacionalnoj bezbednosti, kao i pravno lice koje je za vr\u0161enje prethodno nabrojanih poslova ovla\u0161\u0107eno zakonom;<\/p>

\u2022POVERENIK ili NADZORNI ORGAN je nezavisan i samostalni organ vlasti ustanovljen na osnovu Zakona, koji je nadle\u017ean za nadzor nad sprovo\u0111enjem Zakona i obavljanje drugih poslova propisanih Zakonom;<\/p>

3. RUKOVALAC PODACIMA<\/p>

3.1. Rukovalac podacima je privredno dru\u0161tvo, bli\u017ee definisan \u010dlanom 2.1. ta\u010dka 1, sa kontakt podacima kao u \u010dlanu 17.<\/span><\/p>

3.2. Privredno dru\u0161tvo iz \u010dlana 3.1. u svojstvu rukovaoca odgovara za podatke o li\u010dnosti prikupljene od Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta, na na\u010din i u obimu kako je ovim aktom i Zakonom predvi\u0111eno.<\/p>

3.3. Rukovalac preduzima potrebne tehni\u010dke, organizacione i kadrovske mere kako bi obezbedio da se obrada vr\u0161i u skladu sa Zakonom i kako bi bio u mogu\u0107nosti to da predo\u010di Korisnicima programa\/Posetiocima vebsajta, uzimaju\u0107i u obzir prirodu, obim, okolnosti i svrhu obrade, kao i verovatno\u0107u nastupanja rizika i nivo rizika za prava i slobode Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta.<\/p>

3.4. Podatak o tome ko od zaposlenih ili na drugi na\u010din anga\u017eovanih kod Rukovaoca ima pristup podacima o li\u010dnosti, i ko je njihov administrator sadr\u017eani su u Evidenciji aktivnosti obrade iz \u010dlana 13.<\/span><\/p>

4. PODACI KORISNIKA PROGRAMA\/POSETILACA VEBSAJTA KOJI SE PRIKUPLJAJU I OBRA\u0110UJU<\/p>

4.1. U cilju ispunjavanja prava i obaveza ustanovljenih Ugovorom o kori\u0161\u0107enju Programa, kao i u cilju po\u0161tovanja zakonskih obaveza, legitimnih interesa i razloga unapre\u0111enja, efikasnijeg i zakonitog rada Rukovaoca ili na osnovu datog pristanka Korisnika\/Posetioca koji je dalje u tekstu detaljno obja\u0161njen, Rukovalac prikuplja i obra\u0111uje podatke o li\u010dnosti Korisnika programa\/Posetioca vebsajta.<\/p>

4.2. Rukovalac prikuplja i obra\u0111uje neki od slede\u0107ih podataka, odnosno slede\u0107e podatke Osnovnih korisnika:<\/u><\/p>

\u2022ime;<\/p>

\u2022prezime;<\/p>

\u2022adresa;<\/p>

\u2022privatna e-mail adresa;<\/p>

\u2022poslovna e-mail adresa;<\/p>

\u2022kontakt telefon (mobilni i\/ili fiksni);<\/p>

4.3. Rukovalac prikuplja i obra\u0111uje neki od slede\u0107ih podataka, odnosno slede\u0107e podatke Agenata:<\/u><\/p>

\u2022ime;<\/p>

\u2022prezime;<\/p>

\u2022adresa;<\/p>

\u2022privatna e-mail adresa;<\/p>

\u2022poslovna e-mail adresa;<\/p>

\u2022kontakt telefon (mobilni i\/ili fiksni).<\/p>

4.4. Rukovalac prikuplja i obra\u0111uje neki od slede\u0107ih podataka, odnosno slede\u0107e podatke Posetilaca:<\/u><\/p>

\u2022IP adresa;<\/p>

\u2022ime;<\/p>

\u2022prezime;<\/p>

\u2022naziv agencije;<\/p>

\u2022broj telefona;<\/p>

\u2022e-mail adresa;<\/p>

\u2022naziv domena vebsajta \u010diji je Posetilac vlasnik;<\/p>

\u2022sadr\u017eaj poruke koji mo\u017ee proizvoljno da sadr\u017ei podatke o li\u010dnosti;<\/p>

\u2022podaci prikupljeni od internet pretra\u017eiva\u010da Posetioca.<\/p>

4.5.Posebne kategorije podataka o li\u010dnosti.<\/p>

4.5.1. Rukovalac ne vr\u0161i obradu podataka koji se ti\u010du rasnog ili etni\u010dkog porekla, politi\u010dkog mi\u0161ljenja, verskog ili filozofskog uverenja ili \u010dlanstva u sindikatu, genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom \u017eivotu ili seksualnoj orijentaciji fizi\u010dkog lica.<\/p>

4.6. Podaci pribavljeni od internet pretra\u017eiva\u010da Posetilaca vebsajta \u2013 Cookies (Kola\u010di\u0107i).<\/p>

4.6.1. U cilju unapre\u0111enja usluge na na\u0161oj veb stranici, i pobolj\u0161anju iskustva Posetilaca vebsajta prilikom pregledanja stranice, Rukovalac prikuplja podatke od internet pretra\u017eiva\u010da Posetilaca vebsajta odnosno Cookies (Kola\u010di\u0107e).<\/p>

4.6.2. Podaci o vrsti konkretnog kola\u010di\u0107a, nazivu, snabdeva\u010du, svrsi prikupljanja, kao i vrsti i vremenu \u010duvanja podataka, i drugi podaci koji bi mogli biti od zna\u010daja za \u010duvanje podataka iz \u010dlana 4.6.1. kod Rukovaoca mogu se na\u0107i na adresi:_________________.<\/p>

5. SVRHA I OSNOV OBRADE<\/p>

5.1. Podatke iz \u010dlana 4, Rukovalac obra\u0111uje na osnovu:<\/p>

\u2022potrebe za ostvarivanjem ugovornih prava i obaveza izme\u0111u Rukovaoca i Osnovnog korisnika iz Ugovora o kori\u0161\u0107enju programa, kako je Ugovorom o kori\u0161\u0107enju Programa i Zakonom propisano, u smislu \u010dlana 12, stav 1, ta\u010dka 2 Zakona;<\/p>

\u2022pristanka datog od strane Korisnika programa\/Posetioca vebsajta, koji mo\u017ee imati zasebnu formu \u010dijim prihvatanjem se saglasnost ima smatrati datom, u smislu \u010dlana 12, stav 1, ta\u010dka 1 Zakona;<\/p>

\u2022legitimnog interesa Rukovaoca u smislu \u010dlana 12, stav 1, ta\u010dka 6 Zakona;<\/p>

\u2022po drugim Zakonom predvi\u0111enim uslovima\/osnovima prema kojima je Rukovalac obavezan da prikuplja, skladi\u0161ti i obra\u0111uje podatke Korisnika programa\/Posetioca vebsajta.<\/p>

5.2. Obradu podataka iz \u010dlana 4 Rukovalac vr\u0161i u slede\u0107e svrhe:<\/p>

\u2022ispunjavanja ugovornih obaveza Rukovaoca i Osnovnog korisnika (podaci iz \u010dlana 4.2.);<\/p>

\u2022ostvarivanja kontakta sa Posetiocem u cilju omogu\u0107avanja slanja demo verzije Programa i pru\u017eanja tehni\u010dke podr\u0161ke (podaci iz \u010dlana 4.5.);<\/p>

\u2022omogu\u0107avanja kori\u0161\u0107enja Programa od strane Agenata;<\/p>

\u2022omogu\u0107avanja zaklju\u010divanja ugovora o posredovanju i pru\u017eanju usluga izme\u0111u Osnovnog korisnika i Klijenta korisnika;<\/p>

\u2022u druge svrhe za koje je dat pristanak Korisnika programa\/Posetioca vebsajta, osim ukoliko je pristanak povu\u010den u skladu sa Zakonom i ovom Politikom privatnosti;<\/p>

\u2022u druge svrhe u skladu sa Zakonom.<\/p>

5.3. Obrada u druge svrhe<\/p>

5.3.1.Ako obrada u svrhu koja je razli\u010dita od svrhe za koju su podaci prikupljeni nije zasnovana na zakonu ili na pristanku lica na koje se podaci odnose, Rukovalac, uz po\u0161tovanje adekvatnih bezbednosnih mera, vr\u0161i procenu da li je ta druga svrha obrade u skladu sa svrhom obrade za koju su podaci prikupljeni, pri \u010demu posebno uzima u obzir:<\/p>

\u2022da li postoji veza izme\u0111u svrhe za koju su podaci prikupljeni i druge svrhe nameravane obrade;<\/p>

\u2022okolnosti u kojima su podaci prikupljeni, uklju\u010duju\u0107i i odnos izme\u0111u Rukovaoca i Korisnika programa\/Posetioca vebsajta;<\/p>

\u2022prirodu podataka;<\/p>

\u2022mogu\u0107e posledice dalje obrade za Korisnika programa\/Posetioca vebsajta.<\/p>

5.4.Rukovalac je du\u017ean da stalnom primenom odgovaraju\u0107ih tehni\u010dkih, organizacionih i kadrovskih mera obezbedi da se uvek obra\u0111uju samo oni podaci o li\u010dnosti koji su neophodni za ostvarivanje svake pojedina\u010dne svrhe obrade, \u0161to se primenjuje u odnosu na broj prikupljenih podataka, obim njihove obrade, rok njihovog pohranjivanja i njihovu dostupnost.<\/p>

5.5.Rukovalac posebno isti\u010de da obradu e-mail adrese Korisnika programa\/Posetioca vebsajta vr\u0161i u marketin\u0161ke svrhe, a sve na osnovu izri\u010ditog pristanka iz \u010dlana 6, odnosno klikom Korisnika programa\/Posetioca vebsajta na odre\u0111eno polje kojim pristaje da mu Rukovalac u budu\u0107nosti na unetu e-mail adresu \u0161alje promotivne ponude i obave\u0161tenja \u2013 Newsletter.<\/p>

6.PRISTANAK<\/p>

6.1.Pristanak dat od strane Korisnika programa\/Posetioca vebsajta daje se u zasebnoj formi, sa jasnim i istaknutim naslovom \u201ePristanak\u201c, a sadr\u017eina istog je opisana informativno, transparentno, razumljivo, upotrebom jasnih i jednostavnih re\u010di na na\u010din propisan Zakonom.<\/p>

6.2.Korisnik programa\/Posetilac vebsajta nije uslovljen davanjem pristanka da bi mu bila omogu\u0107ena usluga ili deo usluge za koju pristanak nije neophodan da bi ista mogla biti obavljena te se isti ima smatrati dobrovoljnim, osim ako bez obrade za koju se pristanak tra\u017ei nije mogu\u0107e omogu\u0107iti Korisniku programa\/Posetiocu vebsajta da ostvari svoje pravo.<\/p>

6.3.Korisnik programa\/Posetilac vebsajta ima pravo da opozove pristanak u svakom trenutku. Opoziv pristanka ne uti\u010de na dopu\u0161tenost obrade koja je vr\u0161ena na osnovu pristanka pre opoziva. Pre davanja pristanka lice na koje se podaci odnose mora biti obave\u0161teno o pravu na opoziv, kao i dejstvu opoziva. Opozivanje pristanka mora biti jednostavno, kao i davanje pristanka.<\/p>

6.4Korisnik programa\/Posetilac vebsajta ima pravo da opozove pristanak za obradu koja se bazira isklju\u010divo na pristanku kao osnovu, u svakom trenutku, s tim \u0161to opoziv pristanka ne uti\u010de na dopu\u0161tenost obrade koja je vr\u0161ena na osnovu pristanka pre opoziva u\u010dinjenog pismenim obave\u0161tavanjem Rukovaoca.<\/p>

6.5.Pristanak iz \u010dlana 6.1. mo\u017ee biti dat i u elektronskoj formi na na\u010din \u0161to \u0107e Korisnici programa\/Posetioci vebsajta prilikom kori\u0161\u0107enja Vebsajta Rukovaoca imati priliku da pro\u010ditaju tekst pristanka i u skladu sa \u010dlanom 6 odlu\u010de da li isti da prihvate ili ne, klikom na odre\u0111eno polje.<\/p>

6.6.Obrada koja se vr\u0161i na osnovu pristanka i u svrhe iz \u010dlana 5.5. je obrada adrese e-po\u0161te u cilju obave\u0161tavanja o aktivnostima Programa i direktnog ogla\u0161avanja, a pristanak na predmetnu obradu se daje elektronski na za to predvi\u0111enom polju.<\/p>

7.PRAVA KORISNIKA PROGRAMA\/POSETILACA VEBSAJTA PO OSNOVU ZA\u0160TITE PODATAKA O LI\u010cNOSTI<\/p>

7.1. Pravo da budu informisani i pravo na pristup informacijama:<\/p>

7.1.1. Rukovalac je obavezan da na sa\u017eet, transparentan, razumljiv i lako dostupan na\u010din, kori\u0161\u0107enjem jasnih i jednostavnih re\u010di, na zahtev Korisnika programa\/Posetioca vebsajta istom pru\u017ei slede\u0107e informacije o:<\/p>

\u2022identitetu i kontakt podacima Rukovaoca i zaposlenog ili na drugi na\u010din anga\u017eovanog lica kod Rukovaoca koji je nadle\u017ean za obradu;<\/p>

\u2022svrsi nameravane obrade i pravnom osnovu za obradu;<\/p>

\u2022postojanju legitimnog interesa Rukovaoca ili tre\u0107e strane, ako je osnov obrade legitimni interes;<\/p>

\u2022primaocu, odnosno grupi primalaca podataka o li\u010dnosti, ako oni postoje;<\/p>

\u2022\u010dinjenici da Rukovalac namerava da iznese podatke o li\u010dnosti u drugu dr\u017eavu ili me\u0111unarodnu organizaciju;<\/p>

\u2022roku \u010duvanja podataka o li\u010dnosti ili, ako to nije mogu\u0107e, o kriterijumima za njegovo odre\u0111ivanje;<\/p>

\u2022postojanju prava da se od Rukovaoca zahteva pristup, ispravka ili brisanje njegovih podataka o li\u010dnosti, odnosno postojanju prava na ograni\u010denje obrade, prava na prigovor, kao i prava na prenosivost podataka;<\/p>

\u2022postojanju prava na opoziv pristanka u bilo koje vreme, kao i o tome da opoziv pristanka ne uti\u010de na dopu\u0161tenost obrade na osnovu pristanka pre opoziva;<\/p>

\u2022pravu da se podnese pritu\u017eba Povereniku;<\/p>

\u2022tome da li je davanje podataka o li\u010dnosti zakonska ili ugovorna obaveza ili je davanje podataka neophodan uslov za zaklju\u010denje ugovora, kao i o tome da li lice na koje se podaci odnose ima obavezu da da podatke o svojoj li\u010dnosti i o mogu\u0107im posledicama ako se podaci ne daju;<\/p>

\u2022postojanju automatizovanog dono\u0161enja odluka, uklju\u010duju\u0107i profilisanje, ukoliko Rukovalac vr\u0161i takvu obradu.<\/p>

7.1.2. Na zahtev iz \u010dlana 7.1.1. Rukovalac mora odgovoriti u roku od 30 dana, s tim \u0161to taj rok mo\u017ee biti produ\u017een za jo\u0161 60 dana ako je to neophodno, uzimaju\u0107i u obzir slo\u017eenost i broj zahteva. O produ\u017eenju roka i razlozima za to produ\u017eenje Rukovalac je du\u017ean da obavesti Korisnika programa\/Posetioca vebsajta u roku od 30 dana od dana prijema zahteva, a ako je Korisnik programa\/Posetilac vebsajta podneo zahtev elektronskim putem, informacija se mora pru\u017eiti elektronskim putem ako je to mogu\u0107e.<\/p>

7.2. Pravo na ispravku i dopunu<\/p>

7.2.1. Korisnik programa\/Posetilac vebsajta ima pravo da se njegovi neta\u010dni podaci o li\u010dnosti isprave ukoliko je mogu\u0107e bez odlaganja. U zavisnosti od svrhe obrade, Korisnik programa\/Posetilac vebsajta ima pravo da svoje nepotpune podatke o li\u010dnosti dopuni, \u0161to uklju\u010duje i davanje dodatne izjave.<\/p>

7.2.2. Ukoliko je mogu\u0107e ispravku izvr\u0161iti korekcijom, brisanjem i unosom druga\u010dijih podataka od strane Korisnika programa\/Posetioca vebsajta isti \u0107e ispravku iz \u010dlana 7.2.1. izvr\u0161iti sam.<\/p>

7.2.3. Ukoliko Korisnik programa\/Posetilac vebsajta nije u mogu\u0107nosti da ispravku i dopunu izvr\u0161i na na\u010din iz \u010dlana 7.2.2. obrati\u0107e se sa zahtevom Rukovaocu.<\/p>

7.3. Pravo na brisanje<\/p>

7.3.1. Ukoliko su ispunjeni zakonski uslovi, Rukovalac je du\u017ean da na zahtev Korisnika programa\/Posetioca vebsajta bez nepotrebnog odlaganja li\u010dne podatke iz \u010dlana 4, izbri\u0161e u slede\u0107im slu\u010dajevima:<\/p>

\u2022podaci o li\u010dnosti vi\u0161e nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili na drugi na\u010din obra\u0111ivani;<\/p>

\u2022Korisnik programa\/Posetilac vebsajta je opozvao pristanak na osnovu kojeg se obrada vr\u0161ila, u skladu sa Zakonom, a nema drugog pravnog osnova za obradu;<\/p>

\u2022Korisnik programa\/Posetilac vebsajta je podneo prigovor na obradu u skladu sa Zakonom, a nema drugog pravnog osnova za obradu koji prete\u017ee nad legitimnim interesom, pravom ili slobodom lica na koje se podaci odnose;<\/p>

\u2022podaci o li\u010dnosti su nezakonito obra\u0111ivani;<\/p>

\u2022podaci o li\u010dnosti moraju biti izbrisani u cilju izvr\u0161enja zakonskih obaveza Rukovaoca;<\/p>

\u2022podaci o li\u010dnosti su prikupljeni u vezi sa kori\u0161\u0107enjem usluga informacionog dru\u0161tva u smislu Zakona.<\/p>

7.4.Pravo na ograni\u010davanje obrade<\/p>

7.4.1. Korisnici programa\/Posetioci vebsajta imaju pravo da od Rukovaoca tra\u017ee ograni\u010davanje obrade podataka koji se na njih odnose, ukoliko je obrada nezakonita, ukoliko se ukazuje na neta\u010dnost podataka ukoliko je podnet prigovor na obradu u skladu sa Zakonom, kao i iz drugih zakonskih razloga.<\/p>

7.5. Pravo na prigovor<\/p>

7.5.1. U zavisnosti od konkretnog slu\u010daja i ukoliko smatra da je to opravdano Korisnik programa\/Posetilac vebsajta ima pravo da u svakom trenutku podnese Rukovaocu prigovor na obradu njegovih podataka o li\u010dnosti koja se vr\u0161i po osnovu pristanka, a Rukovalac je du\u017ean da prekine sa obradom podataka Korisnika programa\/Posetioca vebsajta koji je podneo prigovor.<\/p>

7.5.2. Rukovalac nije du\u017ean da prekine obradu na na\u010din iz \u010dlana 7.5.1. ukoliko je predo\u010dio Korisniku programa\/Posetiocu vebsajta da postoje zakonski razlozi za obradu koji prete\u017eu nad interesima, pravima ili slobodama tog Korisnika programa\/Posetioca vebsajta ili su u vezi sa podno\u0161enjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnih zahteva.<\/p>

8. SKLADI\u0160TENJE PODATAKA O LI\u010cNOSTI KORISNIKA PROGRAMA\/POSETILACA VEBSAJTA<\/p>

8.1. Podaci o li\u010dnosti Posetilaca vebsajta navedeni u \u010dlanu 4.4, koji su prikupljeni preko Vebsajta Rukovaoca skladi\u0161te se u elektronskoj formi na serverima Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany,\u00a0 VAT Reg. No.: DE812871812 ( u daljem tekstu: Hetzner Online GmbH<\/strong>) i obezbe\u0111eni su SSL sertifikatom, a pristup bazi podataka koja se nalazi na prethodno pomenutom serveru ima Rukovalac.<\/p>

8.2. Podaci o li\u010dnosti Osnovnih korisnika se skladi\u0161te i u okviru programa \u201cDolibarr\u201d kompanije Macrorom ICT-services<\/strong>, koji je obezbe\u0111en ograni\u010denim pristupom zaposlenih lica uz primenu pristupnih \u0161ifri sve u skladu sa politikom bezbednosti prethodno pomenutog programa.<\/p>

8.3. Podaci o Korisnicima programa se skladi\u0161te u elektronskoj formi na serverima kompanije Hetzner Online GmbH, i obezbe\u0111eni su u skladu sa bezbednosnom politikom prethodno pomenute kompanije.<\/p>

8.4. Podaci primljeni od strane Rukovaoca putem slanja upita preko kontakt forme na Vebsajtu i sva komunikacija kroz pru\u017eanje Usluge od strane Rukovaoca se skladi\u0161te na e-mail adresi Rukovaoca pod nazivom marketing@volvox.rs<\/a>.<\/p>

8.5. Podaci Korisnika programa dobijeni kroz ostvarenu komunikaciju oko tehni\u010dke podr\u0161ke za sve usluge koje pru\u017ea Rukovalac se skladi\u0161te na e-mail adresi support@volvox.rs<\/a>.<\/p>

8.6. Podaci primljeni putem upita ili kroz komunikaciju oko tehni\u010dke podr\u0161ke se skladi\u0161te na e-mail adresama iz \u010dlanova 8.4. i 8.5, odnosno na serverima kompanija Zendesk koja vr\u0161i usluge hostinga mejlova, a sve u skladu sa politikama bezbednosti prethodno pomenutih kompanija.<\/p>

8.7. Svi podaci Agenata i Klijenata korisnika se skladi\u0161te na Programu i obezbe\u0111eni su kroz prethodan unos korisni\u010dkog imena i pristupne \u0161ifre.<\/p>

8.8. Podaci koji su prikupljeni kori\u0161\u0107enjem Programa se skladi\u0161te lokalno na memorijskom prostoru ure\u0111aja kod Osnovnog korisnika, a za\u0161ti\u0107eni su kroz enkripciju korisni\u010dkog imena i pristupne \u0161ifre.<\/p>

8.9. U slu\u010daju promene lokacije za skladi\u0161tenje podataka iz \u010dlana 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7. i 8.8. Rukovalac \u0107e izvr\u0161iti izmenu i dopunu Politike privatnosti i ista\u0107i izmenjenu i dopunjenu verziju na Vebsajtu i Programu.<\/p>

9. PRISTUP PODACIMA OD STRANE TRE\u0106IH LICA \/ OBRA\u0110IVA\u010cI PODATAKA O LI\u010cNOSTI<\/p>

9.1. Rukovalac je ovla\u0161\u0107en da za potrebe ispunjavanja obaveza iz Ugovora o kori\u0161\u0107enju Programa, obavljanja platnih transakcija, zakonskih obaveza, odr\u017eavanja servisa, unapre\u0111enja njegovog rada, koristi usluge knjigovodstvenih agencija, programera, IT konsultanata i drugih spoljnih i internih saradnika, za \u010diji rad i rezultate odgovara u skladu sa Zakonom.<\/p>

9.2. Rukovalac garantuje da \u0107e Obra\u0111iva\u010d primeniti potrebne tehni\u010dke, organizacione i kadrovske mere, tako da se obrada vr\u0161i u skladu sa Zakonom i da se obezbede adekvatna za\u0161tita podataka o li\u010dnosti Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta.<\/p>

9.3. U svrhu obezbe\u0111ivanja uslova iz \u010dlana 9.2. Rukovalac i Obra\u0111iva\u010d mogu zaklju\u010diti ugovor o obradi podataka, koji \u0107e biti sastavni ili prate\u0107i deo osnovnog ugovora, i koji ugovor \u0107e izme\u0111u ostalog imati sve potrebne elemente predvi\u0111ene Zakonom.<\/p>

9.4. Pristup podacima o Klijentima korisnika imaju Osnovni korisnici i Agenti kroz kori\u0161\u0107enje Programa.<\/p>

9.5. Za potrebe ostvarenja svrhe iz \u010dlana 9.1. Rukovalac anga\u017euje slede\u0107e obra\u0111iva\u010de:<\/p>

\u2022Hetzner Online GmbH;<\/p>

\u2022Macrorom ICT-services;<\/p>

\u2022kompanija Zendesk;<\/p>

\u2022kompanija Slack;<\/p>

\u2022kompanija Google.<\/p>

10. BEZBEDNOST PODATAKA<\/p>

10.1. Prilikom procene potrebnog nivoa uspostavljene bezbednosti podataka o li\u010dnosti Rukovalac uzima u obzir i prati nivo tehnolo\u0161kih dostignu\u0107a kao i tro\u0161kove njihove primene, zatim prirodu, obim, okolnosti i svrhu obrade podataka i na osnovu tih parametara procenjuje verovatno\u0107u nastupanja rizika, odnosno potencijalnog nivoa rizika za prava i slobode Korisnika.<\/p>

10.2. U odnosu na okolnosti iz \u010dlana 10.1. Rukovalac sprovodi odgovaraju\u0107e tehni\u010dke, organizacione i kadrovske mere kako bi se dostigao potreban nivo za\u0161tite u odnosu na rizik.<\/p>

10.3. Prilikom slanja podataka Obra\u0111iva\u010dima, Rukovalac je du\u017ean da obezbedi siguran komunikacioni kanal kojim podaci putuju, kao i da se uveri da su podaci sigurno skladi\u0161teni uz obezbebe\u0111ene adekvatne sigurnosne standarde.<\/p>

10.4. Svi podaci o Korisnicima programa\/Posetiocima vebsajta se strogo \u010duvaju i dostupni su samo anga\u017eovanim licima Rukovaoca kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla, a Rukovalac je odgovoran za po\u0161tovanje na\u010dela za\u0161tite privatnosti, u skladu sa Politikom privatnosti.<\/p>

10.5. Podaci o Posetiocima vebsajta iz \u010dlana 4.5. prikupljeni putem Vebsajta su obezbe\u0111eni SSL sertifikatom, a pristup bazi podataka ima Rukovalac.<\/p>

10.6. Podaci o Agentima i Klijentima korisnika koji su prikupljeni kroz kori\u0161\u0107enje Programa, skladi\u0161te se na na\u010din opisan u \u010dlanu 8.7, a obezbe\u0111eni su kroz prethodan unos korisni\u010dkog imena i pristupne \u0161ifre.<\/p>

10.7. Podaci koji se \u010duvaju u elektronskoj formi se skladi\u0161te na serveru kompanije Hetzner Online GmbH se \u0161tite u skladu sa politikom bezbednosti prethodno pomenute kompanije i ISO i IEC standardima, \u0161to potvr\u0111uje i ste\u010deni sertifikat ISO\/IEC 27001:2013, a uvid u prethodno navedeni dokument se mo\u017ee izvr\u0161iti putem slede\u0107eg linka: https:\/\/www.hetzner.com\/pdf\/FOX_Zertifikat.pdf<\/a><\/p>

10.8. Rukovalac podatke o Korisnicima programa skladi\u0161ti i u okviru programa Dolibarr koji obra\u0111uje podatke u skladu sa svojom politkom privatnosti o \u010demu se vi\u0161e mo\u017ee pro\u010ditati na linku: https:\/\/dolibarr.business\/privacybeleid\/<\/a>.<\/p>

10.9. Kompanija Zendesk koja vr\u0161i usluge hostinga e-mail adrese i skladi\u0161tenje elektronske po\u0161te, posluje u skladu sa sovjom politikom bezbednosti i politikom privatnosti, a o kojima se vi\u0161e mo\u017ee pro\u010ditati na slede\u0107im linku: https:\/\/www.zendesk.com\/company\/privacy-and-data-protection\/#:~:text=Zendesk%20does%20not%20disclose%20Service%20Data%20except%20as,frameworks%20as%20described%20on%20our%20Security%20site%20<\/a>.<\/p>

11. POSTUPAK U SLU\u010cAJU UGRO\u017dENOSTI ZA\u0160TITE PODATAKA<\/p>

11.1. Ukoliko do\u0111e do ugro\u017eenosti podataka iz \u010dlana 4, bezbednosti iz \u010dlana 10, Rukovalac \u0107e preduzeti sve neophodne mere obave\u0161tavanja i za\u0161tite predvi\u0111ene Zakonom, uklju\u010duju\u0107i obave\u0161tavanje nadle\u017enog Nadzornog organa, kao i Korisnike programa ukoliko su ispunjeni uslovi iz Politike privatnosti i Zakona.<\/p>

11.2. U slu\u010daju povrede podataka Rukovalac je du\u017ean da o povredi prava na za\u0161titu podataka o li\u010dnosti koja mo\u017ee da proizvede rizik po prava Korisnika programa obavesti Nadzorni organ bez nepotrebnog odlaganja, ili najkasnije u roku od 72 \u010dasa od saznanja za povredu. U slu\u010daju nepostupanja u predmetnom roku Rukovalac \u0107e obrazlo\u017eiti razloge za ka\u0161njenje.<\/p>

11.3. Obave\u0161tenje Rukovaoca Nadzornom organu iz \u010dlana 11.2. mora da sadr\u017ei najmanje slede\u0107e informacije:<\/p>

\u2022opis prirode povrede prava na za\u0161titu podataka o li\u010dnosti, uklju\u010duju\u0107i vrste podataka i pribli\u017ean broj Korisnika na koja se podaci te vrste odnose, kao i pribli\u017ean broj podataka o li\u010dnosti \u010dija je bezbednost povre\u0111ena;<\/p>

\u2022ime i kontakt podatke lica od koga se mogu dobiti podaci o povredi;<\/p>

\u2022opis mogu\u0107ih posledica povrede;<\/p>

\u2022opis mera koje je Rukovalac preduzeo ili \u010dije je preduzimanje predlo\u017eeno u vezi sa povredom, uklju\u010duju\u0107i i mere koje su preduzete u cilju umanjenja \u0161tetnih posledica.<\/p>

11.4. U slu\u010daju povrede prava na za\u0161titu podataka o li\u010dnosti, Rukovalac je du\u017ean da o povredi podataka o li\u010dnosti koja mo\u017ee da proizvede rizik po prava i slobode fizi\u010dkih lica obavesti Korisnike programa.<\/p>

11.5. Obave\u0161tenje Korisniku programa iz \u010dlana 11.4. mora na jasan i razumljiv na\u010din da opi\u0161e prirodu podataka i navede informacije iz \u010dlana 11.3.<\/p>

11.6. Rukovalac nije du\u017ean da obavesti Korisnika programa u situaciji iz \u010dlana 11.4. ukoliko:<\/p>

\u2022je preduzeo odgovaraju\u0107e tehni\u010dke i organizacione mere za\u0161tite u odnosu na podatke o li\u010dnosti \u010dija je bezbednost povre\u0111ena;<\/p>

\u2022je naknadno preduzeo mere kojima je obezbedio da povreda podataka o li\u010dnosti sa visokim rizikom za prava i slobode lica na koje se podaci odnose vi\u0161e ne mo\u017ee da proizvede posledice za to lice;<\/p>

\u2022bi obave\u0161tavanje lica na koje se podaci odnose predstavljalo nesrazmeran utro\u0161ak vremena i sredstava, u kom slu\u010daju Rukovalac je du\u017ean da putem javnog obave\u0161tavanja ili na drugi delotvoran na\u010din obezbedi pru\u017eanje obave\u0161tenja licu na koje se podaci odnose.<\/p>

11.7. Ukoliko Korisnik programa\/Posetilac vebsajta do\u0111e do saznanja o bilo kom doga\u0111aju koji je doveo ili mo\u017ee dovesti do ugro\u017eenosti njegovih ili podataka o li\u010dnosti tre\u0107ih lica, du\u017ean je bez odlaganja da o tome obavesti Rukovaoca preko kontakata koji se nalaze u ovom dokumentu.<\/p>

12. VREME \u010cUVANJA PODATAKA I NJIHOVO BRISANJE<\/p>

12.1. Podaci iz \u010dlana 4 \u010duvaju se onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhu za koju se obra\u0111uju, osim u slu\u010daju kada je osnov prikupljanja ovih podataka saglasnost Korisnika programa\/Posetioca vebsajta.<\/p>

12.2. U slu\u010daju iz \u010dlana 12.1. a gde je osnov prikupljanja podatka o Korisniku programa\/Posetiocu vebsajta iz \u010dlana 4 njegova saglasnost, ovi podaci \u0107e se \u010duvati do opoziva date saglasnosti u skladu sa \u010dlanom 6.3.<\/p>

12.3. Podaci o Agentima i Klijetnima se \u010duvaju do prestanka kori\u0161\u0107enja Programa, nakon \u010dega se isti trajno bri\u0161u.<\/p>

12.4. Izuzetno od \u010dlana 12.2. Vebsajt \u0107e sa\u010duvati podatke Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta koji su dali izri\u010ditu saglasnost za obra\u0111ivanje i \u010duvanje njihovih podataka u svrhe slanja obave\u0161tenja o novostima i promotivnim ponudama, odnosno u svrhe slanja Newsletter-a.<\/p>

13. EVIDENCIJA AKTIVNOSTI OBRADE LI\u010cNIH PODATAKA KORISNIKA PROGRAMA\/POSETILACA VEBSAJTA KOD RUKOVAOCA<\/p>

13.1. Rukovalac vodi evidenciju radnji obrade podataka o li\u010dnosti Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta iz \u010dlana 4 ove Politike privatnosti.<\/p>

13.2. Evidencija se pored naziva i poslovnih podataka Rukovaoca, sastoji iz slede\u0107ih informacija: kategorija lica \u010diji se podaci obra\u0111uju, kategorija podataka o li\u010dnosti, svrha obrade, tre\u0107im licima kojima su podaci otkriveni, du\u017eini \u010duvanja podataka, opis mera za\u0161tite, formi u kojoj se podaci \u010duvaju.<\/p>

13.3. Evidencija iz \u010dlana 13.1. vodi se u elektronskom obliku i \u010duva se trajno, u skladu sa Zakonom.<\/p>

14. PRENOS PODATAKA U DRUGE DR\u017dAVE I TRE\u0106A LICA KOJA IMAJU PRISTUP PODATKU VAN TERITORIJE REPUBLIKE SRBIJE<\/p>

14.1. Rukovalac prenosi odre\u0111ene podatke o li\u010dnosti Korisnika programa i Posetioca vebsajta koji \u0161alju upit za demo verziju Programa u Saveznu Republiku Nema\u010dku koja je \u010dlanica Konvencije Saveta Evrope o za\u0161titi lica u odnosu na automatsku obradu li\u010dnih podataka, koja se po tom osnovu nalazi na listi dr\u017eava koje imaju obezbe\u0111en primereni nivo za\u0161tite podataka o li\u010dnosti u okviru odluke Evropske unije.<\/p>

14.2. Podaci o Korisnicima programa i Posetiocima vebsajta koji \u0161alju upit za demo verziju Programa se konkretno prenose i skladi\u0161te na serverima hosting kompanije Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany,\u00a0 VAT Reg. No.: DE812871812, a koji su za\u0161ti\u0107eni u skladu sa politikom bezbednosti koju primenjuje prethodno pomenuta kompanija i koja ispunjava uslove u skladu sa ISO\/IEC standardom br. 27001:2013. Uvid u prethodno pomenuti dokument se mo\u017ee izvr\u0161iti putem slede\u0107eg linka: https:\/\/www.hetzner.com\/pdf\/FOX_Zertifikat.pdf<\/a>.<\/p>

14.3. Prenos podataka o Korisnicima programa i Posetiocima vebsajta koji su poslali upit za demo verziju Programa Rukovalac vr\u0161i u svrhu obavljanja poslovne delatnosti.<\/p>

15. GDE SE RUKOVALAC POJAVLJUJE U SVOJSTVU OBRA\u0110IVA\u010cA<\/p>

15.1. Rukovalac iz ove Politike privatnosti se pojavljuje u ulozi obra\u0111iva\u010da kada su u pitanju podaci o li\u010dnosti Klijenata korisnika, \u010diji su podaci sme\u0161teni u Programu, a koji se unose kroz kori\u0161\u0107enje Programa od strane Osnovnog korisnika\/Agenta.<\/p>

15.2. Rukovalac obra\u0111uje slede\u0107e podatke Klijenata korisnika<\/u>:<\/p>

\u2022 ime;<\/p>

\u2022 prezime;<\/p>

\u2022 mesto ro\u0111enja;<\/p>

\u2022 datum ro\u0111enja;<\/p>

\u2022 privatna e-mail adresa;<\/p>

\u2022 poslovna e-mail adresa;<\/p>

\u2022 kontakt telefon (mobilni i\/ili fiksni).<\/p>

15.3. Rukovalac sprovodi odgovaraju\u0107e tehni\u010dke, organizacione i kadrovske mere kako bi se dostigao potreban nivo za\u0161tite u odnosu na rizik, \u0161to izme\u0111u ostalog podrazumeva i da samo odre\u0111eni zaposleni kod Rukovaoca kao \u0161to su zaposleni u tehni\u010dkoj pomo\u0107i, direktori i\/ili developer imaju mogu\u0107nost pristupa, a ukoliko za to postoji potreba od strane Osnovnog korisnika\/Agenta.<\/p>

16. POVERENIK \/ NADZORNI ORGAN<\/p>

16.1. Nadzorni organ za za\u0161titu podataka o li\u010dnosti u Republici Srbiji je Poverenik za informacije od javnog zna\u010daja i za\u0161titu podataka o li\u010dnosti Republike Srbije. Organu se mo\u017eete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.<\/p>

16.2. Rukovalac sara\u0111uje sa Poverenikom u vr\u0161enju njegovih ovla\u0161\u0107enja, u skladu sa obavezama propisanim Zakonom.<\/p>

17. KONTAKT PODACI RUKOVAOCA I LICA ZA ZA\u0160TITU PODATAKA O LI\u010cNOSTI<\/p>

17.1. U slu\u010daju potrebe za tuma\u010denjem odredbi Politike privatnosti, ostvarivanja prava Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta iz \u010dlana 4, kao i drugih Zakonom predvi\u0111enih pitanja, Korisnici programa\/Posetioci vebsajta se mogu obratiti Rukovaocu na slede\u0107e kontakt podatke:<\/p>

\u2022 Poslovno ime Rukovaoca: Volvox D.O.O. Kragujevac;<\/p>

\u2022 Adresa: Kralja Aleksandra I Kara\u0111or\u0111evi\u0107a 78 \u2013 lokal 22, Kragujevac;<\/p>

\u2022Email Rukovaoca: contact@volvox.rs<\/p>

\u2022Telefon Rukovaoca: 0693000400<\/p>

\u2022Radno vreme: Radnim danom:\u00a0 09-17h
Subotom: Ne
Nedelja: Ne<\/p>

17.2.\u00a0 U slu\u010dajevima iz \u010dlana 17.1. Korisnici programa\/Posetioci vebsajta se mogu obratiti i licu za za\u0161titu podataka o li\u010dnosti na slede\u0107e kontakt podatke:<\/p>

\u2022Ime i prezime: Petar Milojevi\u0107<\/p>

\u2022Adresa: Save Kova\u010devi\u0107a br.1, 34000 Kragujevac<\/p>

\u2022email: dpo@volvox.rs<\/p>

\u2022kontakt telefon: +381693300556<\/p>

18. ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/p>

18.1. Prihvatom Politke privatnosti, odnosno pristupom Vebsajtu Rukovaoca ili instaliranjem Programa, Korisnik programa\/Posetilac vebsajta potvr\u0111uje da je pro\u010ditao i razumeo ovu Politiku privatnosti, kao i da je saglasan sa osnovima i svrhama obrade podataka, kako je ovim dokumentom propisano.<\/p>

18.2. Sve promene Politike privatnosti bi\u0107e javno dostupne na za to predvi\u0111enom mestu na Vebsajtu Rukovaoca, o \u010demu \u0107e Korisnici programa\/Posetioci vebsajta biti obave\u0161teni putem istih sredstava komunikacija, na na\u010din da \u0107e im biti omogu\u0107eno da pro\u010ditaju novi dokument.<\/p>

19. PRAVO KOJE SE PRIMENJUJE I SUDSKA NADLE\u017dNOST<\/p>

19.1. Materijalno pravo koje se primenjuje na obradu podataka o li\u010dnosti Korisnika programa\/Posetilaca vebsajta, a u vezi obrade od strane Rukovaoca je pravo Republike Srbije, Zakon o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti kao i GDPR gde je primenljivo.<\/p>

19.2. Za upravne i sudske postupke, mesno su nadle\u017eni organi i nadle\u017eni sudovi Republike Srbije u skladu sa pozitivnim zakonodavstvom ove dr\u017eave.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t \n\n\n
\n\n \n

POLITIKA KOLA\u010cI\u0106A ZA RELPER.COM<\/h3>\n \n <\/div>\n \n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t

U Relper-u verujemo u jasan i otvoren pristup kada je u pitanju prikupljanje i kori\u0161\u0107enje Va\u0161ih li\u010dnih podataka. Na\u0161a veb stranica mo\u017ee da po\u0161alje Va\u0161em ra\u010dunaru ili drugom ure\u0111aju male, \u010desto \u0161ifrovane, tekstualne datoteke sme\u0161tene u direktorijumima Va\u0161ih pregleda\u010da tzv. kola\u010di\u0107e (cookies), a sve u cilju unapre\u0111enja usluge na na\u0161oj veb stranici, i pobolj\u0161anja Va\u0161eg iskustva prilikom pregledanja stranice. U skladu sa Zakonom o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti, kao i u duhu transparentnosti, ovim putem Vam pru\u017eamo detaljne informacije o tome kako i kada koristimo ove tehnologije. Davanjem pristanka i kori\u0161\u0107enjem veb stranice pristajete na upotrebu kola\u010di\u0107a. Blokiranjem kola\u010di\u0107a i dalje mo\u017eete da pregledate stranicu, ali Vam neke opcije ne\u0107e biti dostupne.<\/p>

O ostalim informacijama koje su relevantne za obradu podataka o li\u010dnosti, kao i o Volvox-u koji se pojavljuje u svojstvu Rukovaoca kada je obrada podataka o li\u010dnosti na Vebsajtu https:\/\/www.relper.com\/<\/a> u pitanju, vi\u0161e informacija mo\u017eete prona\u0107i na na\u0161oj Politici privatnosti.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u0160ta je kola\u010di\u0107?<\/h5>

Kola\u010di\u0107 (Cookie) je informacija poslata Va\u0161em ra\u010dunaru\/drugom ure\u0111aju od strane veb stranice koju posetite. Kola\u010di\u0107i obi\u010dno \u010duvaju Va\u0161e postavke za veb stranicu, kao \u0161to su \u017eeljeni jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu veb stranicu internet pregleda\u010d \u0161alje nazad kola\u010di\u0107e koji pripadaju toj stranici. Ovo omogu\u0107ava stranici da prika\u017ee informacije prilago\u0111ene Va\u0161im ve\u0107 iskazanim potrebama. Kola\u010di\u0107i mogu da \u010duvaju \u0161irok spektar informacija uklju\u010duju\u0107i i podatke o li\u010dnosti (kao \u0161to je Va\u0161e ime ili e-mail adresa). Ipak, ove informacije mogu biti sa\u010duvane jedino ako Vi to omogu\u0107ite \u2013 veb stranice ne mogu da dobiju pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu da pristupe drugim datotekama na Va\u0161em ra\u010dunaru\/drugom ure\u0111aju. Zadate aktivnosti \u010duvanja i slanja kola\u010di\u0107a Vama nisu vidljive. Ipak, mo\u017eete da promenite Va\u0161e postavke internet pregleda\u010da kako biste mogli sami da birate da li ho\u0107ete da zahteve za \u010duvanje kola\u010di\u0107a odobrite ili odbijete, izbri\u0161ete sa\u010duvane kola\u010di\u0107e automatski pri zatvaranju internet pregleda\u010da i sli\u010dno.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
Kako onemogu\u0107iti kola\u010di\u0107e?<\/h5>

Isklju\u010divanjem kola\u010di\u0107a odlu\u010dujete da li ho\u0107ete da dopustite \u010duvanje kola\u010di\u0107a na Va\u0161em ra\u010dunaru\/drugom ure\u0111aju. Cookie postavke mogu da se kontroli\u0161u i konfiguri\u0161u u Va\u0161em veb pregleda\u010du. Za informacije o postavkama kola\u010di\u0107a, odaberite servis veb pregleda\u010da koji koristite.<\/p>

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Chrome<\/a><\/p>

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Firefox<\/a><\/p>

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Internet Explorer\u00a0<\/a>11 (plus Microsoft Edge)<\/p>

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Opera<\/a>\u00a0(stranica na engleskom jeziku)<\/p>

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Safari<\/a>\u00a0(stranica na engleskom)<\/p>

Ako onemogu\u0107ite kola\u010di\u0107e, ne\u0107ete mo\u0107i da koristite neke od funkcionalnosti na ovim veb stranicama.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u0160ta su privremeni kola\u010di\u0107i?<\/h5>

Privremeni kola\u010di\u0107i ili kola\u010di\u0107i sesije se uklanjaju sa ra\u010dunara\/drugog ure\u0111aja po zatvaranju internet pregleda\u010da. Pomo\u0107u njih veb mesta skladi\u0161te privremene podatke, i kola\u010di\u0107i traju samo onoliko koliko traje sama sesija.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u0160ta su stalni kola\u010di\u0107i?<\/h5>

Stalni ili uporni kola\u010dic\u0301 nam mo\u017ee pomoc\u0301i da Vas prepoznamo kao postojec\u0301eg korisnika, tako da je lak\u0161e da se vratite na<\/span> https:\/\/www.relper.com\/<\/span><\/a> veb stranicu ili komunicirate sa na\u0161im uslugama. Trajni kola\u010dic\u0301 ostaje u Va\u0161em pregleda\u010du i na\u0161a veb stranica \u0107e ga pro\u010ditati kada se vratite na na\u0161u veb lokaciju. Pomo\u0107u njih veb mesta skladi\u0161te podatke, i ovi kola\u010di\u0107i mogu ostati na ra\u010dunaru danima, mesecima, \u010dak i godinama.<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u0160ta su kola\u010di\u0107i od prve strane?<\/h5>

Kola\u010di\u0107i prve strane dolaze sa veb mesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomo\u0107u tih kola\u010di\u0107a veb mesta mogu da \u010duvaju podatke koje \u0107e ponovo koristiti prilikom slede\u0107e posete tom veb mestu.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u0160ta su kola\u010di\u0107i tre\u0107e strane?<\/h5>

Kola\u010di\u0107i tre\u0107e strane dolaze sa reklama drugih veb mesta (kao \u0161to su pop-up ili druge reklame) koje se nalaze na veb mestu koje gledate. Pomo\u0107u tih kola\u010di\u0107a veb mesta mogu da prate kori\u0161\u0107enje interneta u marketin\u0161ke svrhe. Tako\u0111e mogu slu\u017eiti za razumevanje na\u010dina na koje koristite sajt. Poma\u017eu da sajt bude konstantno a\u017euran, a njegov kvalitet pobolj\u0161an a i pru\u017eaju uvid u to koje su stranice popularne. U te svrhe koristimo Google Analytics.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
Da li\u00a0www.relper.com<\/a>\u00a0veb stranica koristi kola\u010di\u0107e?<\/h5>

Da, s primarnim ciljem kako bi Vam na\u0161e veb stranice omogu\u0107ile bolje korisni\u010dko iskustvo i jednostavniju upotrebu\u00a0https:\/\/www.relper.com\/<\/a>\u00a0veb stranice.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
Kakve kola\u010di\u0107e koristi\u00a0www.relper.com<\/a>\u00a0veb stranica i za\u0161to?<\/h5>

\u25cf\u00a0Privremeni kola\u010di\u0107i<\/strong>\u00a0su privremeni kola\u010di\u0107i koji isti\u010du (i automatski se bri\u0161u) kada zatvorite internet pregleda\u010d.<\/p>

\u25cf\u00a0Trajni kola\u010di\u0107i<\/strong>\u00a0obi\u010dno imaju datum isteka daleko u budu\u0107nosti i ostaju u Va\u0161em preta\u017eiva\u010du dok ne isteknu ili dok ih ru\u010dno ne izbri\u0161ete.<\/p>

\u25cf\u00a0Neophodni kola\u010di\u0107i<\/strong>\u00a0Neki kola\u010di\u0107i su neophodni kako biste mogli da iskusite potpunu funkcionalnost na\u0161e veb stranice. Bez ovih kola\u010di\u0107a, neki delovi na\u0161e veb stranice jednostavno ne\u0107e raditi onako kako bi trebalo.<\/p>

\u25cf\u00a0Preferencijalni kola\u010di\u0107i<\/strong>\u00a0Ovi kola\u010di\u0107i (koji se jo\u0161 nazivaju i funkcionalni kola\u010di\u0107i) omogu\u0107avaju na\u0161oj veb stranici da \u201ezapamti\u201c Va\u0161a pode\u0161avanja, poma\u017eu\u0107i Vam da prilagodite svoje iskustvo na na\u0161oj veb lokaciji. Na taj na\u010din Vas se mo\u017eemo \u201esetiti\u201c kada se vratite na na\u0161u stranicu i prilagoditi je Va\u0161im prethodnim zahtevima.<\/p>

\u25cf\u00a0Statisti\u010dki kola\u010di\u0107i<\/strong>\u00a0Ovi kola\u010di\u0107i nam govore o tome kako koristite na\u0161u veb stranicu i poma\u017eu nam da pobolj\u0161amo sam veb sajt, kao i Va\u0161e korisni\u010dko iskustvo. Na primer, ovi kola\u010di\u0107i broje posetioce na\u0161e veb stranice i vide kako se posetioci kre\u0107u naokolo kada ga koriste. To nam poma\u017ee da pobolj\u0161amo na\u010din na koji na\u0161a veb lokacija funkcioni\u0161e, na primer, osiguravaju\u0107i da korisnici lako prona\u0111u ono \u0161to tra\u017ee.<\/p>

\u25cf\u00a0Marketing kola\u010di\u0107i<\/strong>\u00a0Ovi kola\u010di\u0107i (koji se nazivaju i reklamni kola\u010di\u0107i) koriste se za isporu\u010divanje ogla\u0161enog sadr\u017eaja koji je relevantan za Vas i oni se mogu koristiti za pra\u0107enje efikasnosti na\u0161ih reklamnih kampanja na veb stranici. Ove kola\u010di\u0107e stavljaju na na\u0161u veb lokaciju na\u0161i partneri (pru\u017eaoci odre\u0111enih marketin\u0161kih usluga) i oni mogu upamtiti Va\u0161u aktivnost veb pretra\u017eivanja na na\u0161em veb sajtu i te informacije se mogu koristiti za bolje razumevanje Vas i Va\u0161ih potreba, na primer \u2013 demografija (odakle dolazite na na\u0161 veb sajt), starosno doba itd. Samo anonimne informacije se zadr\u017eavaju i koriste na ovaj na\u010din i samo sa ciljem da se Vama pru\u017ei sadr\u017eaj koji je najvi\u0161e relevantan za Vas.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
Da li na veb stranici ima kola\u010di\u0107a tre\u0107e strane?<\/h5>

Na stranici ima nekoliko spoljnih servisa kao \u0161to su Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, a koji korisniku skladi\u0161te limitirane kola\u010di\u0107e. Ovi kola\u010di\u0107i nisu postavljeni od strane ove veb stranice, ali neki slu\u017ee za normalno funkcionisanje odre\u0111enih mogu\u0107nosti koje korisnicima olak\u0161avaju pristup sadr\u017eaju.<\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
Dodatne informacije o tre\u0107im stranama koje prikupljaju i obra\u0111uju informacije mo\u017eete pogledati na:<\/h5>

Google Analytics:\u00a0https:\/\/developers.google.com\/analytics<\/a><\/p>

Google Tag Manager:<\/p>

https:\/\/support.google.com\/tagmanager\/answer\/6102821?hl=en<\/a><\/p>

MetaPixel:\u00a0https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/meta-pixel<\/a><\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
Dodatne informacija oko isklju\u010divanja kola\u010di\u0107a<\/h5>

Na\u0161 vebsajt vam omogu\u0107ava da samostalno, u okviru svog veb pregleda\u010da, odaberete da li \u017eelite da prihvatate kola\u010di\u0107e ili ne. Razli\u010diti veb pregleda\u010di Vam omogu\u0107avaju razli\u010dite kontrole. Generalno, va\u0161 veb pregleda\u010d \u0107e vam ponuditi mogu\u0107nost prihvatanja, odbijanja ili brisanja kola\u010di\u0107a u svakom trenutku, pri \u010demu mo\u017eete odabrati koje kola\u010di\u0107e \u017eelite da obri\u0161ete \u2013 po\u010dev\u0161i od kola\u010di\u0107a tre\u0107ih strana pa do posebno odabranih kola\u010di\u0107a koje su postavili sami veb sajtovi koje ste posetili. Gotovo svaki vebsajt veb pregleda\u010da treba da sadr\u017ei uputstva o tome kako to mo\u017eete da uradite.<\/p>

Vi\u0161e informacija o kola\u010di\u0107ima (cookies) mo\u017eete dobiti na slede\u0107im linkovima:<\/p>

http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/
<\/a>http:\/\/www.allaboutcookies.org\/<\/a><\/p>

(\u201cSl. glasnik RS\u201d, br. 87\/2018)

<\/em><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na osnovu Zakona o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti[1], privredno dru\u0161tvo Volvox D.O.O. Kragujevac, sa sedi\u0161tem u ul. Kralja Aleksandra I Kara\u0111or\u0111evi\u0107a 78 \u2013 lokal 22, Kragujevac, sa mati\u010dnim brojem: 20870435, PIB: 107777877 , dana 15.12.2019. godine, donosi slede\u0107u: POLITIKU PRIVATNOSTI ZA RELPER.COM 1. UVODNE ODREDBE 1.1. Ovim aktom (u daljem tekstu: Politika privatnosti) Korisnici programa [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4845"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4845"}],"version-history":[{"count":270,"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4845\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6147,"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4845\/revisions\/6147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.relper.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}