Vesti

Unapređen modul za rad sa klijentima (verzija 3.0.9+)

Na osnovu dosadašnjeg iskustva i saradnje sa velikim brojem agencija, stekli smo utisak da je zbog sveukupne situacije sada mnogo teže doći do kupca, za razliku od možda nekog prethodnog perioda. Činjenica je da kupci sada mnogo lakše dolaze do ponude agencija putem agencijskih sajtova, portala za oglašavanje i drugih medija… To znači da oni najčešće žele brze odgovore i vrlo često istovremeno kontaktiraju i po nekoliko agencija tražeći najbolju ponudu. Na mnogim portalima čak postoje automatizovani sistemi za istovremeno slanje ponuda na adrese više desetina različitih agencija. Brzina obrade zahteva kupaca i slanje ponude pre konkurencije sada postaju jedan od ključnih faktora uspešnog poslovanja.

Još od prvih verzija programa RELPER, omogućeno je slanje ponude na mail klijenta direktno iz programa, gde praktično agenti za samo par sekundi mogu da pošalju i po nekoliko oglasa. Ovo je vrlo značajna funkcionalnost, ali u nekim slučajevima nažalost ne i dovoljna.

Ako kupac prihvati Vašu ponudu najvažniji deo posla je verovatno već završen. Nakon toga nastupa niz standardnih operacija koje svaka agencija vrlo dobro poznaje i uspešno obavlja.

Pitanje koje se nameće je:

Šta se dešava kada kupac ne prihvati nijednu od Vaših ponuda?

Na ovo pitanje najjednostavniji odgovor bi bio da kupac nije ozbiljan i da je potrebno fokusirati se na druge kupce. Ukoliko je procena tačna onda je i ova odluka potpuno ispravna. Međutim, šta raditi kada imate ozbiljnog kupca, a trenutno nemate ponudu koja njemu odgovara? Da li ga treba jednostavno pustiti da ode­?

Naš odgovor je NE – NIKAKO!

A evo i zašto:

Svakog potencijalnog kupca treba sačuvati tj. uneti u sistem i sačuvati njegov zahtev sa svim bitnim informacijama koje ste od kupca dobili. Na osnovu tih podataka program će biti u stanju da sam pronađe kupca čim se u bazi pojavi odgovarajuća nekretnina. To se može desiti i samo 10 minuta nakon što ste prekinuli razgovor sa kupcem, ali i nakon 10, mesec ili više dana. U prvom slučaju biste se bez problema setili da odmah kontaktirate kupca i za to Vam program verovatno nije ni neophodan. U drugom slučaju, verovatnoća da ćete se setiti je, priznaćete, vrlo mala ili nikakva. Ne samo da se nećete setiti šta je kupac tražio i šta ste mu odgovorili, već ćete vrlo verovatno zaboraviti i da Vas je uopšte nekada i kontaktirao.

Ovde program radi za Vas!

Program Vam omogućava da sačuvate sve parametre zahteva, da zabeležite sve informacije koje ste dobili od klijenta, da sačuvate informacije o svim nekretninama koje je kupac pogledao (ili nije želeo da pogleda) i da jednim klikom pronađete sve odgovarajuće nekretnine ili sa druge strane jednim klikom na nekretninu pronađete sve potencijalne kupce.

Sigurni smo da će Vam ovo dati dodatni “vetar u leđa” i da će Vaš klijent biti zadivljen profesionalnošću Vaše agencije kada ga i nakon nekoliko dana (ili meseci) Vaš agent kontaktira sa odgovarajućom ponudom, pri tom raspolažući svim relevantnim informacijama o klijentu.

Jednostavno, želimo da Vas RELPER izdvoji od konkurencije i poveća efikasnost rada Vaših agenata i čitave agencije.

 

Srdačan pozdrav,
RELPER Tim

 

 

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

Verzija 3.0.8.

U novoj verziji programa v3.0.8. dodali smo nove i unapredili postojeće funkcionalnosti, uzimajući u obzir predloge i sugestije korisnika.

Izdvajamo nekoliko novih funkcionalnosti:
Automatsko pronalaženje klijenata za određenu nekretninu – korisnici će pomoću ove opcije biti u mogućnosti da veoma brzo provere da li u svojoj bazi već imaju potencijalnog klijenta za određenu nekretninu. Podsećamo da u programu već postoji opcija da se pomoću sistema za evidenciju zahteva klijenata tj. radnih naloga vrlo lako može proveriti da li u bazi postoji nekretnina koja odgovara zahtevu klijenta. Sada, u novoj verziji, omogućen je i suprotan proces.
(Ove opcije dostupne su korisnicima PROFESSIONAL paketa.)

Nadogradnja radnih naloga i upravljanja klijentima, štampanje radnih naloga  – u cilju udobnijeg i bržeg rada sa klijentima, odnosno organizacije posla putem radnih naloga, unapredili smo neke već postojeće opcije i dodali novu opciju za štampanje radnih naloga.
(Ove opcije dostupne su korisnicima PROFESSIONAL paketa.)

Autocomplete  opcija za unos i pretragu po nazivu ulice – sistem će već nakon prvih unetih slova prepoznati i prikazati naziv ulice, ukoliko postoji u bazi i obezbediti brži rad, ali i smanjiti mogućnost eventualne greške prilikom unosa ili pretrage.
(Opcija je dostupna svim korisnicima.)

Oznaka da li oglas sadrži fotografije  – na listi oglasa sada stoji jasna oznaka da li su za određenu nekretninu unete fotografije.
(Opcija je dostupna svim korisnicima.)

Unapređen filter za pretragu oglasa sa ili bez ugovora o posredovanju – novi filter omogućava da prikažete samo oglase sa ugovorom, oglase bez ugovora kao i sve oglase.
(Opcija je dostupna svim korisnicima.)

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

Nova verzija (3.0.7)

Pripremljena je nova verzija programa koja donosi nekoliko novih opcija u odnosu na prethodnu verziju 3.0.6

Nove opcije, bas kao i do sada, implementirane su u saradnji i na sugestiju naših korisnika u cilju da program bude još bolji i potpuniji.

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

Nova verzija RELPER-a (v3.0)

Pripremili smo novu verziju RELPER-a sa puno novih opcija, koja će svojim funkcionalnostima moći da zadovolji potrebe i najzahtevnijih klijenata.

U saradnji sa profesionalcima iz oblasti nekretnina napravili program koji je specijalizovan za poslovanje agencija u Srbiji.

Sa novom verzijom programa dolazi nekoliko novih modula. Svaki modul je pažljivo analiziran kako bi njegovo korišćenje bilo što jednostavnije. Listu osnovnih funkcionalnosti programa pogledajte na strani Funkcionalnosti.

Agencije koje su koristile prethodnu verziju programa znaju kakve mogućnosti on pruža i, ono što je najbitnije, koliko vremena i novca štedi dok istovremeno ubrzava i unapređuje poslovanje. Za izradu RELPER-a korišćene su najsavremenije web tehnologije koje omogućavaju da se program razvija i prilagođava trendovima. U to su se već mogli uveriti naši dosadašnji korisnici.

Ako želite da u svakom trenutku imate pod kontrolom tekuće poslove, aktivnosti agenata, brzu komunikaciju, jednostavnu sinhronizaciju… predlažemo da isprobate novu verziju RELPER-a (DEMO).

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

RELPER Tutorijal v1

Svim agencija koje koriste RELPER dostupna je prva verzija RELPER tutorijala, koji ima za cilj da na jednostavan način prikaže sve funkcionalnosti programa.

Iako je interfejs dosta intuitivan i pregledan, dobro je imati ovo uputstvo pri ruci jer Vam može još više olakšati korišćenje programa.

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

U pripremi je RELPER tutorijal…

U pripremi je detaljan tutorijal koji će sadašnjim i budućim korisnicima olakšati korišćenje RELPER aplikacije.

Tutorijal će sadžati detaljan opis svih operacija, ali i opise nekih zanimljivih funkcionalnosti koje mogu promaći čak i najiskusnijim korisnicima.

Podsećamo, RELPER je pravljen prema potrebama agencija u Srbiji i nije kopija niti prerađena verzija nijednog postojećeg programa za nekretnine. RELPER se neprestano razvija i prilagođava, a sve u cilju da agencijama olakša posao i uštedi vreme (novac). Trenutno aktuelna verzija RELPER-a je 2.0.

Posetite s vremena na vreme sajt www.relper.com i budite u toku sa svim novostima vezanim za program RELPER.

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

RELPER je uspostavio saradnju sa nekoliko najznačajnih portala za nekretnine

Agencije za nekretnine koje koriste RELPER sada mogu automatski sinhronizovati svoje oglase sa nekoliko najznačajnih portala u Srbiji.

Portali sa kojima možemo vršiti sinhronizaciju su:

  • NadjiDom.com
  • Nekretnine.rs
  • srbija-nekretnine.org
  • Imovina.net
  • Stanko.rs
  • SrbijaSpace.com
  • Realitica.com
  • 4zida.rs
  • SrNe.rs
  • webnekretnine.net
  • kuca.rs
  • bgnekretnine.net
  • nadjinekretnine.com
  • svenekretnine.com

Ako se neki od portala koje svakodnevno koristite ne nalazi na listi, budite slobodni da nas kontaktirate putem kontakt formulara i mi ćemo pokušati da u najkraćem roku uspostavimo tehničku saradnju.

Svaki od navedenih portala ima različite uslove pod kojima se vrši automatski prenos oglasa. RELPER nudi mogućnost automatskog prenosa  oglasa, a da li će prenos biti realizovan zavisi isključivo od dogovora između agencije i portala.

 

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

RELPER priprema prvi univerzalni data-flow za nekretnine u Srbiji

Ekipa Volvox-a trenutno radi na razvoju novog modula za RELPER koja će omogućiti agencijama da iz svoje baze nekretnina automatski objave oglase na različitim portalima u Srbiji. Pilot projekat će se odvijati u saradnji sa portalom za nekretnine NadjiDom i trebalo bi da omogući agencijama da uštede veliki deo svog dragocenog vremena koje je utrošeno na objavljivanje ponude na domaćim portalima. Agentima će sada biti dovoljno da u RELPER-u naznače koje oglase žele da objave, kao i portal na kome žele da se promovišu i njihova ponuda će se automatski pojaviti na portalu.

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →

Verzija 1.0

Danas izlazi nova verzija aplikacije koja dodaje dugo očekivane funkcionalnosti kao što su:

  • Podrška za agencije koje se bave prodajom nekretnina
  • Logovanje i precizan uvid u aktivnosti svih korisnika
  • SSL enkripcija

Sa novim funkcionalnostima, RELPER postaje kompletno rešenje adaptirano za sve agencije koje se bave prometom nekretnina, bilo da se radi o izdavanju ili o prodaji. Ekipa Volvox-a će u narednom periodu raditi na stabilizaciji nove verzije, kao i na razvoju novih funkcionalnosti o kojima ćete uskoro moći da pročitate više na našem sajtu.

Posted in: Company News

Leave a Comment (0) →
Page 2 of 3 123